이천시는 코로나-19 상황 극복 및 대응과 동시에 고품질 인허가 행정서비스를 제공을 통한 시민행복을 구현하기 위해 3월부터 매주 목요일 오후 비대면 온라인 통합인허가 민원상담제(화상상담)을 운영한다고 밝혀 눈길을 끌고 있다.
비대면 온라인 통합인허가 민원상담제란 시민들이 어렵게 느낄 수 있는 산지·농지전용, 건축, 개발행위 등 인·허가 관련한 상담을 화상회의 프로그램을 기반으로 한 통신기기 등을 통하여 시청방문을 하지 않아도, 어디서나 간편하게 인허가 상담을 가능하게 하는 행정서비스이다.
무엇보다도, 다른 사람과의 접촉을 하지 않는 상담이 가능하여 코로나-19에 대한 감염 우려가 없으며, 이천시지리정보시스템을 통하여 개발 및 건축하고자 하는 토지의 지적도 등을 한 눈에 볼 수 있는 상담이 가능하다.
시 종합허가과 신종화 과장은 “이천시 관내에 인허가를 준비하는 분들의 많은 관심을 바라며, 비대면 통합인허가 민원상담제가 코로나-19 상황에 시민 행복을 구현하는 전국적인 모범사례가 되길 기대한다.”고 말했다.

이천/손용기기자 mbcda60@sudokwon.com 이천/손용기 기자의 다른 기사 보기