주민참여협의체 회의 모습

고양도시관리공사(사장 김홍종)는 지난 23일 공사 정책에 대한 관심과 주민들과의 상시 소통 및 공공성 제고를 위한 2021년 주민참여협의체 경영성과보고회를 개최했다고 밝혔다.
2017년 출범하여 올해로 5년째를 맞는 주민참여협의체는 유관기관 및 시민위원을 포함 총 14명으로 구성되어, 상반기 경영성과보고회, 하반기 주민참여예산제 활동으로 진행된다.
특히, 올해 처음으로 미스테리 쇼퍼 활동을 추가하여 공사 고객만족도 제고를 위한 역할을 수행한다.
※ 미스테리 쇼퍼(고객으로 가장해 서비스 수준을 평가하고, 체크하여 개선사항을 제안)
이번 주민참여협의체는 공사의, 코로나 극복을 위한 노력과 각종 도시 사업의 활성화, 체육문화 시설의 안전한 운영 등 2020년 경영성과 보고와 2021년 주요 업무계획을 공유하였으며, 위원들의 다양한 의견을 청취하는 자리가 되었다.

공사 김홍종 사장은 인사말을 통해 “공사가 시민의 행복지수를 높이고 최우수 공기업 자리를 유지하도록 위원분들의 적극적인 참여와 활동을 부탁한다” 라고 당부했다.

고양/허윤기자 hu1103@sudokwon.com 고양/허윤 기자의 다른 기사 보기